社會調(diào)查在數(shù)字時代的任務(wù)
沈華
2023年06月05日 09:08
王天夫
北京日報如果說農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會轉(zhuǎn)型過程中的社會巨變孕育了社會學(xué)并推動了其發(fā)展，那么如今數(shù)字社會的到來同樣也帶來了劇烈的社會變遷，一樣也會帶來社會思潮的涌現(xiàn)與社會理論的繁榮。21世紀(jì)以來，中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用高度重合。中國社會在這一輪數(shù)字社會變遷過程中，正在經(jīng)歷著一次“自然”的社會實驗，能夠成為社會科學(xué)研究的“完美”對象。同時，龐大的人口規(guī)模使得中國社會在數(shù)字社會變遷過程中，產(chǎn)生豐富的數(shù)據(jù)，成為重要的社會發(fā)展與學(xué)科研究的資源。
社會調(diào)查在數(shù)字時代的任務(wù)
正是因為中國社會面臨著巨大的社會變遷的進(jìn)程，社會調(diào)查作為理解社會記錄社會變遷的工具，也到了反思其宗旨、展望其未來的時刻。仔細(xì)審思，至少可以在以下兩個方面探索與討論社會調(diào)查在數(shù)字時代的任務(wù)。
一方面，社會調(diào)查應(yīng)當(dāng)更準(zhǔn)確地記錄與展示社會變遷的歷程。當(dāng)前的社會調(diào)查通常采用大規(guī)模全人口覆蓋的抽樣調(diào)查。這樣產(chǎn)生的關(guān)于社會總體狀況與趨勢的資料標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、獲得效率也較高。但是，在數(shù)字社會成形的階段，人與人之間的分化與差異逐漸拉大：流動性的增加使得實施抽樣調(diào)查的難度前所未有地大幅度增加；新的社會群體出現(xiàn)的頻率與概率顯著提升，抽樣調(diào)查難以覆蓋這些正在浮現(xiàn)的新群體，這就有可能忽視社會變遷的新趨勢。更重要的是，在朝數(shù)字時代過渡的時期里，這樣的調(diào)查方式將毫無懸念地錯過眾多的細(xì)節(jié)。特別是普通百姓在恢弘的歷史進(jìn)程中是如何主動或是無奈地改變自己的工作與生活方式的，包括人們面對新的社會趨勢時的困惑、選擇以及可能的無助。這樣的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)與資料顯然需要通過更為細(xì)致的挖掘才可能得到。百年前中國社會學(xué)學(xué)科的先賢們，已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了理解社會的思想觀念，從普通百姓的生活與生產(chǎn)過程中記錄社會變遷。如今，我們顯然應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅信與堅持他們所信仰的社會調(diào)查。
另一方面，社會調(diào)查應(yīng)當(dāng)成為理論建構(gòu)的起點。所有的社會調(diào)查都不應(yīng)當(dāng)僅是調(diào)查結(jié)果的呈現(xiàn)，更不應(yīng)當(dāng)是大篇幅數(shù)據(jù)表格的羅列。有學(xué)者用淺白的語言概括過，社會學(xué)的研究就是要“講個故事，說個道理”?！爸v個故事”是指，運(yùn)用社會過程本身的發(fā)展邏輯脈絡(luò)，通過構(gòu)思組織，將調(diào)查資料呈現(xiàn)出來；“說個道理”是指，以這些資料呈現(xiàn)為基礎(chǔ)，能夠抽象提煉出更為一般、更具普適性的通用概念與中觀理論。誠如斯言，社會調(diào)查也一定是材料與理論缺一不可。沒有經(jīng)驗資料與個人體驗支撐的理論，猶如深秋的浮萍，干癟無根基；沒有概念提煉與理論歸納升華的資料，最多只是仲夏的繁花，鮮活無長日。調(diào)查特定社會群體與職業(yè)群體，就應(yīng)該提煉抽象出群體的特征與屬性。而這些提煉出來的概念，向上可以與數(shù)字技術(shù)的使用相對應(yīng)，描述該群體應(yīng)對數(shù)字技術(shù)帶來的變遷的策略安排；同時也可以與其他群體類似的應(yīng)對策略相聯(lián)系、相比較，從更宏觀的維度描述數(shù)字社會變遷進(jìn)程。
從記錄社會變遷到建立自主知識體系
數(shù)字時代正以堅定的步伐進(jìn)入社會的各個角落。社會調(diào)查應(yīng)當(dāng)敏銳地抓住此過程中浮現(xiàn)出來的新的社會過程與社會事件，做好觀察與記錄，嘗試著提煉概念與構(gòu)建理論，并做出合乎邏輯的推論與趨勢預(yù)測，為社會政策提供事實依據(jù)，為建設(shè)更健康、更包容的數(shù)字社會做好理論準(zhǔn)備。至少可以從以下這些方面來著手：數(shù)字技術(shù)帶來的時代變遷；在社會互動與社會交往中，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用帶來的方式與流程的改變；日常生活中，人們對于數(shù)字技術(shù)的使用，并由此帶來的社會分化過程；生產(chǎn)過程中，特定的生產(chǎn)過程的改變；數(shù)據(jù)的生產(chǎn)過程與使用，以及產(chǎn)權(quán)與收益的社會性后果；勞動過程中，新的職業(yè)群體的產(chǎn)生和群體特征與屬性；社會生活中，新的社會群體產(chǎn)生的過程與群體凝聚力的維系機(jī)制；數(shù)字技術(shù)推進(jìn)過程中，被忽略與受到損害的社會群體特征與屬性，以及潛在的社會后果與應(yīng)對的社會政策；沿著數(shù)字技術(shù)邏輯產(chǎn)生的新舊群體之間的差異，以及潛在的社會后果與社會分化過程；在城鄉(xiāng)社區(qū)生活中，數(shù)字技術(shù)帶來的城鄉(xiāng)生活方式與社區(qū)公共事務(wù)的改變；數(shù)字技術(shù)邏輯帶來的社會秩序與倫理規(guī)范的震蕩與重新整合；在虛擬社會中，數(shù)字社會群體的形成過程、特征屬性與認(rèn)同機(jī)制；虛實社會之間群體身份的對應(yīng)嫁接與交叉錯位；數(shù)字社會群體的內(nèi)外沖突與空間爭奪；虛擬社會中，社會秩序的成形與演化進(jìn)程；對于以上社會事實的概念提煉與理論概括的嘗試性工作；其他相關(guān)的社會現(xiàn)象的描述與挖掘；等等。
中國的工業(yè)化進(jìn)程晚于西方發(fā)達(dá)國家，對于工業(yè)技術(shù)更多的是學(xué)習(xí)與追趕。用社會調(diào)查記錄社會變遷、解釋社會進(jìn)程，同時也是學(xué)習(xí)、借鑒國外的方法與理論并將之本土化的過程。如今，數(shù)字化技術(shù)的浪潮全面席卷，中國與世界其他眾多國家同時進(jìn)入數(shù)字社會。在數(shù)字技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的諸多方面，中國社會走在世界前列，成為引領(lǐng)者。與此同時，中國社會學(xué)的學(xué)科建設(shè)也積累了人才與本土經(jīng)驗。在社會實踐與知識創(chuàng)新的過程中，單是延續(xù)以往的學(xué)習(xí)與借鑒的趨勢，已經(jīng)無法滿足對于自主理論解釋的需要。新形勢之下，中國社會學(xué)面臨著新的學(xué)科使命，即從借鑒者、學(xué)習(xí)者變成創(chuàng)造者、引領(lǐng)者，建立自主知識體系，獲取更大的學(xué)術(shù)話語權(quán)。
如今，數(shù)字社會的來臨在帶來根本性社會變遷的同時，也帶來了中國哲學(xué)社會科學(xué)的歷史性發(fā)展機(jī)遇。作為社會研究的基礎(chǔ)性過程，社會調(diào)查記錄社會變遷的宗旨沒有變化，但是收集資料的對象已經(jīng)完全不同，記錄的方式與方法也發(fā)生了巨大的變化。除此之外，社會調(diào)查更宏大的目標(biāo)，則變成了提供研究素材，推動社會分析的進(jìn)展，建立社會科學(xué)的自主知識體系。總結(jié)起來，社會調(diào)查的基本任務(wù)應(yīng)該是：冷靜面對當(dāng)前的中國社會變遷過程，敏銳捕捉設(shè)定此一轉(zhuǎn)型過程中的真實社會議題，積極實施深入社會實踐的社會調(diào)查，精準(zhǔn)提煉合乎實際的抽象觀念，謹(jǐn)慎嘗試初步的理論概括，大膽參與國際前沿理論對話，努力構(gòu)建本土化的社會學(xué)學(xué)科知識體系。
作者簡介:王天夫，清華大學(xué)社會學(xué)教授